интернет-магазин PILOTCLUB.BY статьи статьи Интервью с основателями RONIX. "Не называйте это возвращением !"

PILOTCLUB.BY

viber velcom +37529 6273740 MTS +37533 3342068 :) +37525 7608012

Интервью с основателями RONIX. "Не называйте это возвращением !"

инфо - статьи

Ronix wakeboardsНе называйте это возвращением !
Билл МакКаффрей, Alliance Wakeboard Magazine

В первый раз я встретился с Хербом О’Брайаном у него в переговорной в 1998 году. Это было задолго до появления Alliance и стало поводом для другой публикации. Это были наши традиционные ежегодные встречи с производителями в Сиэтле, мы были молоды, наивны, искали славы и новых идей. Находящийся на пике моды, воодушевленный своими успехами Herb назвал наши публикации «газетным мусором», швырнул журнал на стол и вышел из комнаты. «Ого, этот парень шутить не любит» - таким было мое первое впечатление. Но его интерес не был корыстным, он действительно был разочарован качеством содержимого журнала, зная, что мы могли сделать его гораздо лучше, с большей пользой для спорта и индустрии. Тогда я не согласился с ним, ведь я никогда не расспрашивал его о той страсти, с которой он работает, о его подходе к делу и к людям, работающим с ним.

Такая увлеченность своим делом – не редкость, но по моему опыту существует совсем немного людей, способных потягаться с ним. Когда вы будете читать это, Херб будет заслуженно считаться отцом (или даже дедом) водного спорта, он по-прежнему очень энергичен в свои 63 года, после основания двух крупнейших брендов на очень маленьком рынке. Даже когда ему никому ничего не надо доказывать, и он сидит, расслабившись, он собирает все карты для того, чтобы кинуть их на стол в следующем раунде. Почему? Да просто потому, что ему все это очень нравится. Вместе с ним работает его сын Пол и его кузин Брайан Гарднер, представляющие креативный центр и мозг его компаний соответственно. Пол и я росли хорошими друзьями и сохранили эти отношения, я регулярно получаю электронные письма и записи на автоответчик от него, и могу точно сказать – страсть к делу у него в крови. Как вы наверно уже знаете, их семейных коллектив отделился от HO/Hyperliteи сейчас запускает новый бренд.

ALLIANCE: Ваш совокупный опыт превышает опыт всех других компаний, но не расскажите ли вы о вашем персональном опыте в части водного спорта?

Херб О’Брайан: Я начал кататься на водных лыжах когда мне было семь лет, в 1950-51 годах, на озере Sammamish. Начиная с того времени я и мой отец делали крепления и плавники для лыж, на которых мы катались. Я начал усовершенствовать водные лыжи когда мне исполнилось двенадцать, а свои собственные лыжи сделал в 18 лет. Я выигрывал соревнования на своих лыжах, и другие люди захотели себе такие же. Я продал свои первые лыжи под маркой O’Brien в следующем году. В течение десяти лет со мной работали лучшие люди, O’Brien стал самым крупным производителем лыж в мире, тогда же я создал Radar Lake. В сотрудничестве с Jeff Jobe мы основали Jobe skis в 1975 году. Я думаю, последним моим детищем стала компания HO Sports, созданная в 1981 году. Тогда мы представили новые технологии в лыжах и креплениях. В 1990 году мы создали первый прессованный вейкборд под маркой Hyperlite. В 2002 году права собственности на HO Sports были проданы группе инвесторов. Мы остались у руля, и продолжали организаторскую работу в HO/Hyperlite до прошлого года.

Брайан Гарднер: Я начал работать с HO/Hyperlite на лодочной выставке в январе 1982 года. Я работал по выходным, так как в то время учился в колледже . В 1984 году я закончил колледж и устроился в HO/Hyperlite на постоянную работу, став первым менеджером по продажам. Моя первая поездка заняла восемь месяцев, были представлены всего четыре модели лыж и разная мелочевка. Но тем не менее, это были действительно хорошие, новые товары, особенно для начала. Вот так я начал, а потом просто «взрослел» вместе с компанией.

Пол О’Брайан: С 1978 по 1994 год я выполнял в магазине всю работу, которую только можно представить. В течение этих лет моими лучшими друзьями стали фибергласс, пена и неопрен. В 95м, когда мне было 24 года, я переехал в дом 3060 на Lake Sammamish, в твой старый дом, Билл. В этот момент я начал работать с бухгалтерией HO/Hyperlite и, честно сказать, толком и не знал, чем вообще занимаюсь, будучи уверен только в одном – я действительно люблю вейкбординг. Вейкбординг в тот момент переживал настоящий бум, появилось несколько новых компаний предлагающих свою продукцию наряду с Hyperlite. Отчасти, проникнувшись духом нашей семьи, а в большинстве своем желая продолжать дело отца, я начал интересоваться вейкбордом и с точки зрения бизнеса. Вместе с отцом мы начали обсуждать создание марки 3060 wakeboards. Изначально, отец поставил мне ультиматум: ты создаешь 3060 wakeboards, но никуда не уходишь, и становишься бренд-менеджером Hyperlite, и если что-то пойдет не так, я уволю тебя, несмотря на то, что ты сын владельца. Это сильно помогло мне достичь самостоятельности, испытать себя. Те десять лет начала многому меня научили.

ALLIANCE: Почему вы решили отойти от HO/Hyperlite ?

Пол О’Брайан: Несколько лет назад мы продали права на HO, Hyperlite и Accurate. У нас были тяжелые времена, отец выкупил обратно Radar Lake и нам была необходима некоторая помощь. Вначале, с новым владельцем все было хорошо, наши интересы совпадали и были сосредоточены на том, как сделать наши бренды лучше, и ни на чем более. Мы имели финансовую стабильность и свободу в управлении. Но потом были куплены Liquid Force, O’Brien и Free Motion. Многое изменилось: теперь перед нами неожиданно вставали вопросы о том, как наши действия отразятся на других брендах. А потом все стало совсем запутанным – они купили Connelly, CWB, Proline, SkiWarm, Hardline, Double Up, Kidder, Blindside и Wet Tech. Такие тенденции показались нам нездоровыми и мы решили что пора что-то менять.

Брайан Гарднер: дела с Hyperlite шли очень хорошо, бизнес стартовал уверенно и шел очень хорошо. Но потом они решили продавать продукцию HO/Hyperlite в больших магазинах, я был против этого, это не соответствовало тому, чего я добивался. Это была разница мнений о направленности и позиционировании бренда.

ALLIANCE: Херб, ты более чем просто самоутвердился в этом направлении бизнеса, так почему опять вейкбординг?

Херб О’Брайан: Это моя первая любовь, а не работа! Мы могли бы заниматься недвижимостью, строить дома, заниматься разработками в области интеллектуальной собственности, привозить разные штуки из Азии, а могли бы просто уволиться и жить себе спокойно. Я спал, ел и пил на воде всю свою жизнь. Это веселье и это точно не работа. Многие из людей, с которыми мне приходилось работать, хотели бы, чтобы я создал новую компанию с тем же духом товарищества, который был в HO/Hyperlite на момент ее основания. Я уверен, что эти люди меня поддержат, и мы еще повеселимся.
ALLIANCE: Давай перейдем к новому бренду. Вы готовы представить его публике, не могли бы вы рассказать об основной структуре и направлениях его развития?

Пол О’Брайан: Название Ronix имеет особое значение для нас, отражает то, кто мы такие.
Square One Distribution это головная компания, идея её создания принадлежит моему отцу. В двух словах, то что мы делаем каждый год – это история текущего сезона. Чтобы чувствовать происходящее вокруг, запускайте компанию каждый год заново. Владельцы компании – несколько людей, включая райдеров, которые создают новый взгляд на вещи, создают новые дизайны для продукции, которая будет продаваться в очень тщательно отобранных про-магазинах.

ALLIANCE: Каковы ваши индивидуальные роли новой компании?

Херб О’Брайан: Пол занимается маркетингом и позиционированием, Брайан – продажами и развитием бизнеса, я занимаюсь разработкой и производством. Самое важное в работе – уважение, которое мы испытываем друг к другу, и проверенная способность работать вместе. Работа строится вокруг новых идей, которые мы постоянно предлагаем друг другу. Также мы ищем новых способных людей, которые помогут нам в достижении наших целей.

ALLIANCE: Какое новое видение? Что заставило вас начать эту уникальную авантюру?

Пол О’Брайан: Я думаю, что всегда, если ты находишься далеко от того, что любишь, выпадающий «еще один шанс» создает сразу множество перспектив. Было время, когда я ушел из HO/Hyperlite и не знал, что буду делать, если выпадет еще один шанс. Было начало сноубордического сезона, отличное время, чтобы посидеть в кресле-качалке и подумать о будущем, о том, как сделать все по-другому. Конкретно по-другому – мы создали самую большую вейкбордическую компанию, с беспрецедентной командой, чтобы поддержать продажи. В тот момент все было сосредоточено на небольшом размере компании: 13 моделей вейкскейтов, 4 серфборда, множество досок и креплений. Если мы никогда не станем самой большой вейк-компанией, это будет действительно круто. Мы хотим создать интересную маленькую компанию с небольшим модельным рядом, представлять новые технологии и никогда не быть предсказуемыми.

ALLIANCE: Какие изменения в продукции ждут райдеров, будут ли новые технологии?

Херб О’Брайан: Мы хотим быть другими. Мы хотим поднять доски и крепления на новый уровень, с помощью технологий, доступных только нам. В настоящий момент на рынке нет ни одной другой вейкбордической компании, обеспечивающей аналогичный вес, посадку ботинка или флекс доски.

ALLIANCE: Это конструкция, материал, или в целом новый подход?

Херб О’Брайан: Это все вместе. Когда мы занимались производством в Редмонде, мы использовали только материалы и таланты, принадлежащие Сиэтлу. Теперь мы ездим в Европу несколько раз в год, ищем новые материалы и дизайн, мы работаем с фабриками восточной и западной Европы, движемся в Азию, чтобы освоить производственные процессы, недоступные на территории США. Новая глобальная мировая экономика стала истиной движущей силой для Square One, мы совмещаем ресурсы всего мира для того, чтобы получать дизайн, технологии, уникальные производственные процессы и материалы, которых раньше никогда не было в водном спорте. Это то, что делает нашу продукцию лучшей.

Брайан Гарднер: Когда ты занимаешься бизнесом, например Hyperlite, на протяжении 20 лет, ты пробуешь много разных вещей и совершаешь некоторое количество ошибок. Это дает понимание того, что есть правильный путь, а что неправильный. И когда мы создаем что-то новое, мы делаем это с оглядкой на все предыдущие ошибки, в результате получая нечто действительно стоящее.
ALLIANCE: Когда начнутся продажи?

Херб О’Брайан: Этой осенью.

ALLIANCE: насколько разнообразной будет линейка?

Пол О’Брайан: В достаточной степени разнообразной , чтобы охватить различные стили катания. Это очень необычный для нас подход.

ALLIANCE: Интерес к вашей компании очень большой. Чувствуете ли вы давление, которое заставляет вас создавать продукцию лучшую, чем когда либо раньше?

Херб О’Брайан: Чтобы сделать нашу продукцию лучшей, мы давим сами на себя. Мы хотим производить лучшее всегда. Мы работаем очень напряженно, чтобы создавать лучшее из того, что когда-либо было создано в индустрии вейкбординга.

Пол О’Брайан: Рассказ о новой линейке сродни реалити-шоу. Мы можем перегреться.

ALLIANCE: Будет ли в вашей линейке что-то типа Roam?

Пол О’Брайан: Да!

ALLIANCE: Форма, боковой вырез?

Пол О’Брайан: Новые радиусы, новые профили, рокеры, ростовки, и, самое важное, тщательно просчитанный флекс. Мы экспериментируем с новыми типами конструкции и геометрией, но флекс – это самое важное в каждой доске.

ALLIANCE: какой будет графика?

Пол О’Брайан: Мы определенно хотим создать великолепную графику, она будет иметь «слоистую» структуру. Мы пытаемся отойти от типичной сублимационной технологии. Никаких сумасшедших контуров или профилей. Определенно, будет большая глубина графических решений.

ALLIANCE: Абсолютно все производители имеют свою аудиторию, от энтузиастов до спортсменов, участвующих в соревнованиях. Какую аудиторию выбрали для себя вы?

Херб О’Брайан: Наша позиция – выпускать лучшую продукцию в индустрии. И если мы делаем лучшее, это действительно будет лучшим. Наша продукция ориентирована для райдеров от среднего до высшего уровня.

ALLIANCE: Ощущаете ли вы свободу?

Херб О’Брайан: Да! Теперь мы сами себе хозяева, нам не нужно идти в банк за подтверждениями, это наши деньги, нам не нужно одобрение людей, далеких от вейкбординга. Мы можем делать что захотим, и нам не нужно просить деньги, чтобы попробовать что-то новое.

ALLIANCE: Как вы думаете, ваш новый бизнес станет двигателем прогресса в индустрии и спорте?

Херб О’Брайан: Когда один человек контролирует большинство вейкбордических компаний, решения, принятые для одной компании, неизбежно имеют эффект на других компаниях, ему принадлежащих. Если бы не было примеров отрицательного влияния подобных изменений, возможно, мы не смогли бы сделать что-то лучше. С приходом Square One как участника соревнований, сотрудники и райдеры Hyperlite поймут, чего они стоят, потому что мы будем альтернативой им. Мы сосредоточены на справедливости в отношении сотрудников, на детальном решении задач и проблем, поступающих от потребителей. Мы окружены творческими людьми, которые являются основой для создания инновационной продукции.

Пол О’Брайан: Мы чувствуем тенденции, не приводящие ни к чему хорошему. Порой инновации приходят какими-то усредненными, продукция выглядит одинаково, и дистрибьюция размывается. Зачем делать несколько комплектов стоимостью $649, а остальное количество всего за $399 ? Ритейлеры Ronix понимают все аспекты нашей продукции и не будут предлагать нашу продукцию как еще одну игрушку для лета.

ALLIANCE: Поставка продукции – всегда большая проблема для ритейлеров. Сможете ли вы обеспечить поставки продукции к первому октября?

Херб О’Брайан: Билл, я занимаюсь этими вопросами очень долгое время, я знаю наших поставщиков лучше, чем кто-либо еще. Мы осуществим поставки в объявленные сроки, абсолютно точно. Я уверен во всех своих поставщиках, они обеспечивают меня полной поддержкой на протяжении многих лет.
ALLIANCE: Какой план дистрибьюции?

Брайан Гарднер: Мы говорили об ошибках и это как раз тот самый сектор, где можно учиться на опыте прошлого. В настоящее время большинство из имеющихся серьезных брендов представлены чересчур широко. Есть про-магазины, есть люди, находящиеся на передовых позициях в спорте, создающие демо, устраивающие шоу и акции, озабоченные развитием и прогрессом вейкбординга. На наш взгляд, внимание к ним недостаточно и основная цель нашей компании – усиление позиций про-магазинов, то, чего не было в предыдущей нашей компании; то, от чего мы ушли. Square One вернет все на места свои.

ALLIANCE: В прошлом, вы создали самую большую и самую уважаемую команду. Какие планы в части маркетинга и команды Ronix?

Пол О’Брайан: Это очень серьезная тема, и прежде чем говорить о будущем, я хотел бы поговорить о прошлом. Есть несколько людей, включая райдеров, которых мы не наняли исходя из финансовых соображений. Однажды, у нас уже была большая семья, и мне трудно переживать её распад. Я никогда не задавался этими вопросами в прошлом, работая в Hyperlite, в процессе работы по направлению маркетинга, моей основной целью было создание фильма, такого как, к примеру, Counterfeit This. Я не имел шанса сказать это публично, но тем не менее, спасибо всем, кто стал частью его частью. В Ronix же самое главное, чего мы хотим от райдеров, это понимание, что такое собственно Ronix. Не нужно выигрывать Pro Tour, жить в Орландо или быть в составе Readers Poll top 50. Мы ищем вейкбордистов, которые знают, как кататься на вейкборде. Мы хотим видеть тех, кто смотрел старое классическое видео и хочет показать свое видение профессионального катания. Я уверен, что у нас не будет такой большой команды, какая была в Hyperlite. Это будет более плотная, но при этом более разнообразная команда. В отношении некоторых райдеров у нас есть планы, которые обеспечат им достойное продвижение. Они будут владеть компанией и вместе с ней подниматься на новый уровень.

ALLIANCE: Как ваши райдеры помогают вам создавать бренд?

Пол О’Брайан: Они сами и есть бренд.

ALLIANCE: Вы нашли райдеров, которых хотели найти?

Пол О’Брайан: Со многими из них мои отношения построены больше на дружбе, чем на бизнесе. В настоящий момент у меня нет даже некоторых деталей их контрактов, нет подтверждения их собственности, но, тем не менее, они мне доверяют. Я говорю им «первые несколько лет вы будете перерабатывать, и вам будут недоплачивать». Мы уверили их, что мы будем работать на них, всегда, даже компания находится на этапе становления. Мы будем заботиться о них, для того, чтобы получать новые идеи и пожелания ежедневно. Команда уже сформирована, просто в данный момент говорить об этом мы не можем.

ALLIANCE: Вы упоминали, что некоторые из райдеров станут владельцами компании, как это работает?

Пол О’Брайан: Мы планируем уделять большой процент прибыли с бизнеса нашим сотрудникам и райдерам, и это не будет призрачным процентом, как у других. Мы будем вместе работать над средствами достижения наших целей, с финансовой точки зрения.
ALLIANCE: Сейчас, когда команда сформирована, охарактеризуйте одним словом ваших будущих спортсменов?

Пол О’Брайан: Друзья. Я всегда буду испытывать огромную лояльность к ним, я счастлив быть частью команды Ronix. Они все завернули чеки с суммами, которые мы не могли им предложить. Это стало очень существенным фактором мотивации для меня, наша команда доказала, что наше дело стоящее, отвергнув более чем заманчивые предложения. Команда 8:12, спасибо вам за доверие.

ALLIANCE: Каким образом ваши спортсмены помогут изменить индустрию вейкбординга/вейкскейтинга?

Пол О’Брайан: Мы подтолкнем индустрию. На водных демо, шоу, митингах, съемках. Мой отец создал HO/Hyperlite, и люди говорили мне годы спустя, что у него появились клоны. Он умудрялся быть всегда и везде. Он сумел выделить среди других свою компанию, сумел работая больше и лучше. И нам всем придется работать более эффективно, чтобы иметь больше, чем сейчас.

ALLIANCE: Это создание новой семьи?

Пол О’Брайан: Да, это группа очень счастливых и безудержных людей, работающих вместе. Это создание будущего вейкбординга.

ALLIANCE: Как изменился рынок за последние несколько лет и как ваши новые позиции на рынке позволят изменить его и продвинуться на нем, заработать денег?

Брайан Гарднер: По причине излишней насыщенности рынка, люди покупают вейки у неквалифицированных продавцов, а каждый известный бренд представлен в любом спортивном супермаркете, и это кажется мне нездоровым, особенно для профессиональных магазинов, которые двигают индустрию. Мы хотим изменить это, мы хотим дать силы и знания профессиональным продавцам, хотим быть уверенными, что они понимают нашу позицию, снаружи и изнутри.

ALLIANCE: Какую роль сыграло озеро Radar Lake?

Пол О’Брайан: Его роль больше духовная, чем маркетинговая. Это место, где мы всегда катаемся, место, где мы разрабатываем свою продукцию. Вы не увидите его на фотографиях каталога, мы не будем проводить там контестов.

ALLIANCE: Какими способами вы планируете продвижение бренда Ronix?

Пол О’Брайан: Интервью могло бы состоять только из этого вопроса. Расскажу о планах относительно любительской команы: в конце года мы планируем устроить просмотр для всех, кто захочет себя показать. Покоряйте рейлы, дабл-апы, тусуйтесь и кушайте барбекю с нами. Создадим реальную команду. Направлению требуются свежие лица. Если вы живете в Небраске, и мечтаете, чтобы на вас обратил внимание производитель досок, в конце году у вас появиться подобный шанс. Самое правильное, что можно сказать о продвижении марки Ronix, «это не будет вторым раундом». Мы не хотим погружаться в рутину, как это было в прошлом. Пишите нам на 812@squareoneco.com, если хотите показать себя.

ALLIANCE: Вы будете приглашать кого-то специально?

Пол О’Брайан: (смеется) Нет, пригласишь одного, а приедут все, все равно разбираться кто есть кто. Я думаю, спонсорство в течение прошлых лет в большинстве своем основывалось на результатах контестов и показательных выступлениях. Создавая новые предложения по спонсорству, для нас важно знать каждый аспект характера райдера и его способности, мы не будем основывать свой выбор на картинках из журналов.

ALLIANCE: Вы можете назвать людей, входящих в штат вашей компании?

Пол О’Брайан: Eric Rounsavelle, Eddie Roberts и Jason Standley - наши продакт-менеджеры, Blaze и Higgie – арт-департамент, Tim Dehate и John Geisler – отдел разработки, Bret Hagen – отдел учета, Ashley Johnson – поддержка потребителей, Херб, Брайан и я. Mike Ferraro не входит в штат, но тем не менее дни напролет говорит с кем-то о чем то. Страшно подумать о том, сколько мы уже сделали с начала года.

ALLIANCE: А что насчет офиса, вы планируете оставаться на озере?

Пол О’Брайан: Озеро позволяет проводить ежедневные тесты, но в настоящий момент мы действительно переезжаем в Престон, это в нескольких минутах от озера.

ALLIANCE: А что с опытом прошлого, с имеющимися достижениями?

Херб О’Брайан: Выше было сказано, «ты учишься на своих ошибках». Я думаю, что я совершил за 50 лет работы с лыжами и вейбордом столько ошибок, сколько не совершал никто. И я считаю, что я на них чему-то научился. Одному я научился точно – если что-то не получилось, не заработало год назад или даже двадцать лет назад, обстоятельства меняются и сегодня это может стать не поражением, а успехом.

Брайан Гарднер: Мы знаем почти все, изучив все аспекты этого бизнеса. Когда ты работаешь с лучшими профессиональными продавцами и партнерами в этом направлении, проще оставаться актуальным, потому что ты чувствуешь весь их энтузиазм, вложенный в спорт.

ALLIANCE: Считаете ли вы связи, налаженные в прошлом, полезными для продвижения вашего бизнеса?

Херб О’Брайан: Эти связи неоценимы. Возможность в любой момент позвонить дилеру или поставщику и получить максимум внимания к себе – определяющий фактор успешности взаимоотношений. Я всегда строил бизнес на рукопожатии и никогда не добивался лояльности сотрудников и партнеров через условия контрактов. Я никогда не держал никого, кто хотел бы уйти работать к моим конкурентам, но признаться, я не помню случаев, когда от меня уходили. Я всегда стремился доверять людям и люди доверяют мне, я считаю, что именно это привело нашу прошлую компанию к успеху. Такое же доверие, я надеюсь, сделает успешной и компанию нынешнюю.

-------
от редакции Snowboardzone.ru

Состав команды Ronix:
Паркс Бонифай
Чэд Шарп
Эмили Коуплэнд-Дёрхэм
Дэнни Харф